客户开发与维护
• 拓展新客户,通过各种渠道寻找潜在客户资源,如企业客户、旅行社、会议组织者等,建立客户档案并定期跟进。
• 维护与现有客户的良好关系,定期回访,了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
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